Información de entrega y embalaje

Ofrecemos embalaje, envío y seguro gratuitos en la mayoría de los artículos que enviamos dentro del Reino Unido continental. En raras excepciones, marcaremos claramente en la descripción de nuestro artículo que el envío no está incluido y le solicitamos que se comunique con nosotros para obtener una cotización de envío personalizada.

Si vive fuera de esta área , comuníquese con nosotros antes de cualquier compra para obtener una cotización de envío personal. Todos los artículos se enviarán dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción del pago liquidado. Le notificaremos tan pronto como se haya enviado el artículo con su información de seguimiento.

- COLECCIÓN LOCAL
Todos los artículos también se pueden recoger mediante solicitud en nuestra sala de exposición de Glasgow. Puede concertar una hora de entrega con nosotros en la página de pago.

- COMPRADORES EXTRANJEROS
Comuníquese con nosotros antes de realizar la compra para obtener un presupuesto de envío personalizado.

- TRANSPORTADORES 
Dependiendo de la dimensión y el peso de un artículo, utilizamos Royal Mail, Parcelforce, UPS o Fedex. Para envíos de mercancías de gran tamaño, utilizamos empresas de mensajería independientes que operan un servicio cubierto. Todos los precios de los productos enumerados incluyen los servicios de mensajería.

- PAGO
Si paga con tarjeta de crédito, solo podemos realizar envíos a la dirección de facturación asociada con esa tarjeta. Sin embargo, con algunas compañías de tarjetas de crédito, puede agregar direcciones adicionales a su cuenta para permitir el envío a un tercero o a una dirección comercial.

- SEGURO
Aseguramos integralmente todos los artículos hasta que se reciba o se firme el artículo. Inspeccione su pedido tan pronto como llegue. En caso de que su artículo se dañe durante el envío, notifíquenos inmediatamente con fotografías del embalaje y del artículo en sí. La empresa de transporte es, en última instancia, responsable de reembolsarle cualquier daño que se produzca durante el envío y reembolsará los costes de restauración al recibir una factura de reparación, aunque nosotros nos encargaremos de este proceso por usted. En el caso de que el artículo no sea reparable o no sea apto para restauración y deba ser devuelto, no podemos responsabilizarnos del financiamiento ni del envío de devolución. Una vez recibida la devolución, emitiremos el reembolso.

- EMBALAJE
Nuestro equipo tiene más de 25 años de experiencia combinada en el embalaje de artículos valiosos y delicados para entrega internacional. Empaquetamos profesionalmente todos los pedidos internamente utilizando materiales de embalaje resistentes que incluyen cajas de cartón con doble revestimiento, plástico de burbujas y chips de espuma biodegradables.

- DERECHOS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
Como comprador, usted es responsable de las regulaciones, impuestos de importación y aranceles del país de destino de su pedido.

- ALMACENAMIENTO
Almacenaremos su artículo de forma gratuita durante 14 días a partir de la compra. Se pueden negociar períodos más largos de almacenamiento gratuito para los artículos comprados, pero deben acordarse en el momento de la venta.

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