Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

• Les lithographies originales en stock sont expédiées sous 3 jours ouvrés.

• Les reproductions sont réalisées sur commande avec des méthodes d'impression de haute qualité. Veuillez prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour la production avant l'expédition de votre commande.

Combien de temps prend l'expédition ?

• Commandes au Royaume-Uni : livraison estimée dans les 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition.

• Commandes internationales : livraison estimée sous 7 à 14 jours ouvrables , selon votre emplacement.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du traitement douanier et des retards du service postal.

Proposez-vous une livraison express ?

Pour le moment, nous proposons uniquement la livraison standard afin de garantir un contrôle qualité optimal. Cependant, si vous avez une demande urgente, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Vais-je recevoir des informations de suivi ?

Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Les frais et délais de livraison varient selon le pays, et les éventuels frais de douane sont à la charge de l'acheteur.

Quelles techniques d'impression utilisez-vous ?

Nous utilisons des techniques d’impression numérique de qualité avec des encres d’archives et des papiers d’art pour garantir une clarté exceptionnelle, des tons riches et une durabilité à long terme.

Vos tirages sont-ils des originaux ou des reproductions ?

Les deux ! Nous sommes spécialisés dans les lithographies anciennes authentiques et originales.

Nous proposons également des reproductions d'art de haute qualité d'illustrations rares et anciennes. Nos œuvres sont soigneusement restaurées et imprimées afin de préserver l'intégrité de l'œuvre originale.

Proposez-vous des tailles personnalisées ?

La plupart de nos impressions sont disponibles en plusieurs formats. Si vous souhaitez un format sur mesure , contactez-nous et nous verrons si nous pouvons répondre à votre demande.

Les tirages sont-ils livrés encadrés ?

• Les lithographies originales sont disponibles non encadrées.

• Nous proposons une sélection de cadres haut de gamme pour nos reproductions d'art. Si vous ajoutez un cadre à votre commande, nous encadrerons votre œuvre pour qu'elle soit prête à être accrochée.

Quelle est votre politique de retour ?

• Nous acceptons les retours de lithographies originales dans les 30 jours suivant l'achat. Les commandes doivent être retournées dans leur état et emballage d'origine. Dès réception de votre retour, nous inspecterons votre article afin de vérifier son éligibilité à un remboursement. Le remboursement apparaîtra sur votre carte bancaire originale sous 3 à 5 jours ouvrés.

Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande en utilisant le contact du site Web pour organiser un remboursement.

• Comme nos reproductions et cadres sont fabriqués sur commande, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges, sauf si l'article arrive endommagé ou défectueux .

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Nous prenons grand soin de l'emballage de nos tirages. Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison en nous fournissant des photos claires des dommages . Nous organiserons un remplacement.

Puis-je annuler ma commande ?

Nous traitons nos articles sur commande rapidement ; les annulations ne peuvent donc être effectuées que dans les 12 heures suivant l'achat. Passé ce délai, la production commence et nous ne pouvons garantir les modifications.

Acceptez-vous les demandes d'impression personnalisées ?

Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles œuvres historiques intéressantes ! Si vous avez une demande particulière concernant une estampe ou une illustration spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.

Travaillez-vous avec des architectes d'intérieur ou proposez-vous des remises commerciales ?

Oui ! Nous aimons collaborer avec des architectes d'intérieur, des stylistes et des clients commerciaux. Des remises commerciales sont disponibles pour les achats en gros ; contactez-nous pour plus d'informations.

Comment puis-je vous contacter ?

Le meilleur moyen de nous contacter est d'utiliser notre formulaire de contact ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes sous 48 heures .